Nível: Analista Áreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da Informação Escolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar). Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Day off no dia do aniversário Responsabilidades e Experiências desejáveis: Estamos em busca de um profissional dinâmico e resolutivo para integrar nossa equipe de atendimento técnico. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e preza por um bom atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Principais Atividades: Atendimento receptivo aos clientes (telefone e chat/WhatsApp) para resolução de problemas de conexão. Diagnóstico remoto de falhas de rede (fibra óptica/rádio). Configuração básica de roteadores e ONUs. Abertura de chamados e escalonamento para a equipe técnica de campo quando necessário.