Resumo da Vaga:
A nossa plataforma está em busca de uma profissional para atuar como especialista em suporte técnico.
Para essa posição, buscamos alguém com experiência em suporte e manutenção de sistemas, que tenha familiaridade com desenvolvimento web, monitoramento de servidores, análise de logs, atendimento a usuários e correção de bugs.
Os candidatos devem ter conhecimento em tecnologias abertas voltadas para justiça social e interesse por automações, boas práticas de documentação.
As responsabilidades incluem oferecer suporte técnico, realizar manutenções e propor melhorias na plataforma, contribuindo diretamente para o fortalecimento de organizações da sociedade civil.
A pessoa selecionada será responsável por trabalhar de forma autônoma, organizando os horários de trabalho, mas deve estar disponível para participar de reuniões de alinhamento previamente agendadas durante o horário comercial.
Além disso, as solicitações e demandas recebidas durante a execução do projeto devem ser respondidas com celeridade, prezando pela fluidez do trabalho coletivo.