Habilidades e Conhecimentos Fundamentais para o Técnico de Suporte ao Usuário
Seja você um profissional talentoso que busca desafios tecnológicos! Aproveite esta oportunidade de contribuir para uma equipe de suporte técnico focada em qualidade e resultados.
Aqui estão algumas das responsabilidades:
* Suporte inicial de rede instalação e configuração de dispositivos
* Solução de problemas em aplicações de escritório redes e conectividade navegador e segurança
* Monitoramento de performance e resolução de problemas em sistemas de TI
* Contribuição para manutenção e melhoria contínua dos processos internos do nosso serviço
* Chegadas de chamados solicitando reparos reativos ou preventivos a equipamentos usados pela equipe de trabalho
* Mantenha os conhecimentos em atualização ajudando sempre no compartilhamento de informação disponibilizado