Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Colombo, PR. Este cargo envolve o atendimento e suporte técnico aos clientes, resolução de problemas técnicos, bem como assegurar a satisfação do cliente através de um atendimento de qualidade. As responsabilidades diárias incluem análise e solução de problemas técnicos, apoio aos usuários e acompanhamento de chamados. Este é um cargo de contrato e requer presença no local.
Qualificações Suporte Técnico: Experiência em prestar suporte técnico aos clientes, garantindo a solução eficiente de problemas e utilização adequada dos sistemas. Suporte ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente, foco na satisfação do cliente e capacidade de orientar usuários com clareza e empatia. Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar problemas e identificar soluções eficazes de maneira rápida e precisa. Outras qualificações que serão consideradas diferenciais incluem formação em Tecnologia da Informação, fluência em inglês e conhecimento em sistemas específicos da empresa.