1VAGA DESupervisão de Atendimento LightEM Barra do Piraí / RJNome da empresa disponível para cadastrados.O Grupo Provider oferece oportunidades de carreiras excepcionais, proporcionando uma experiência inovadora desde 1996.
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#VemserproviderSupervisão de AtendimentoRESPONSABILIDADES:Irá realizar a gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; gestão e acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de planos de ação; dos resultados e visão crítica de processos.O QUE VOCÊ PRECISA TER:Ensino Superior completo ou em andamento;Experiência anterior em função de liderança de equipes;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidades para trabalhar com atendimento ao público;Perfil analítico e detalhista;Proatividade;Foco em resultados;Conhecimento do Pacote Office;Conhecimentos em gestão de pessoas.HORÁRIO DE EXPEDIENTE:De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados.LOCALIDADE DE ATUAÇÃO:BARRA DO PIRAÍ/RJ - Contrato LightBENEFÍCIOS:Salário R$2384,56 bruto por mês;Vale Transporte - intermunicipal com RioCard;VA/VR R$ 21,37/dia;Convênio Médico (opcional - mensalidade 100% custeada pela Empresa);Convênio Odontológico (opcional);Seguro de Vida em Grupo;Descontos e parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, SESC;Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS;Empresa com experiência no mercado e oportunidades de crescimento.
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