Requisitos:Curso superior completo nas áreas de tecnologia; Pós-Graduação nas áreas de tecnologia ou gestão; Experiência: Comprovada atuação em supervisão de equipes técnicas, gestão operacional e interlocução com clientes em contratos de prestação de serviços de TI.Principais atribuições do cargo:O Supervisor Técnico é responsável pela gestão operacional e técnica das equipes de suporte, monitoração e operação, garantindo a continuidade e eficiência dos serviços de TI.Atua na supervisão das atividades diárias, assegurando o cumprimento dos níveis mínimos de serviço e o alinhamento às melhores práticas e processos estabelecidos.Como preposto, representa a contratada junto à contratante, facilitando a comunicação e a execução eficiente do contrato.Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:Conhecimento Técnico: Familiaridade com processos de gestão de serviços de TI, SLAs, boas práticas de governança (como ITIL), segurança da informação e ferramentas de monitoramento.Habilidades de Comunicação: Capacidade de intermediar demandas entre contratante e contratada, reportar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.Gestão e Liderança: Experiência na coordenação de equipes, resolução de conflitos, priorização de atividades e implementação de melhorias operacionais.Disponibilidade: Presença para reuniões, auditorias e atendimento de solicitações da contratante sempre que necessário.Certificação ZCU (Zabbix Certified User); Servidores de aplicação (IIS, Apache, Weblogic, Tomcat, Jboss) ou plataforma mainframe IBM (zOs, CICS, TSO).BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaVale alimentaçãoVale refeiçãoLocalizaçãoSCN Quadra 4 Bloco C, 01, Prédio da BRB Serviços, Asa Norte, Brasília - DF, Brasil, 70714-030#J-18808-Ljbffr