**Descrição da Vaga**
Estamos em busca de uma profissional organizada, proativa e com excelente comunicação para integrar nossa equipe como **Secretária Escolar**. Essa pessoa será responsável por garantir um atendimento de qualidade às famílias e contribuir diretamente com a saúde financeira da instituição, por meio da gestão e negociação de mensalidades em atraso.
A função exige equilíbrio entre firmeza nas cobranças e empatia no relacionamento com os pais e responsáveis, além de organização nas rotinas administrativas da secretaria.
**Principais Atividades**:
- Realizar atendimentos presenciais, por telefone e por WhatsApp com alunos e responsáveis;
- Gerenciar o sistema financeiro da escola, incluindo emissão de boletos e controle de inadimplência;
- Efetuar cobranças amigáveis (ativa e receptiva), com empatia e firmeza;
- Negociar formas de pagamento e acordos de dívidas;
- Atualizar e acompanhar planilhas de controle financeiro e relatórios de cobrança;
- Apoiar a coordenação com rotinas administrativas e atendimento geral.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (superior será considerado um diferencial);
- Experiência com atendimento e rotinas de cobrança;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento em planilhas e sistemas de controle financeiro;
- Organização, agilidade e cordialidade no atendimento.
**Diferenciais**:
- Experiência em instituições de ensino;
- Conhecimento em sistemas escolares;
- Habilidade em negociações e conciliações financeiras.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$1.840,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão