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Coordenador de atendimento

Capitão Poço
beBeeLideranca
Coordenador
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Procuramos um profissional experiente para desempenhar o papel de liderança e atendimento ao cliente em nossa unidade de combustível.


Funções Principais:

* Liderança e Atendimento:

o Supervisionar e apoiar os funcionários no atendimento ao cliente.
o Acompanhar as vendas e metas da equipe.
o Garantir a execução das ofertas promocionais vigentes.
o Monitorar o controle de ponto, escalas de trabalho e treinamentos da equipe.
* Gestão Operacional e Manutenção:

o Receber os combustíveis e garantir a conformidade no armazenamento.
o Realizar aferição das bombas de abastecimento para garantir precisão na entrega ao cliente.
o Realizar análise de combustíveis no recebimento ou quando solicitado pelo cliente.
o Verificar o funcionamento adequado das válvulas de segurança (Breakway) e programar substituições.
o Manter a pista, bombas e equipamentos limpos e em perfeito estado.
o Supervisionar a limpeza e conservação dos banheiros e áreas comuns.
* Controle e Segurança:

o Gerenciar o descarte de óleo usado e resíduos perigosos.
o Manter atualizado o livro de ocorrências do posto.
o Garantir que o Código de Defesa do Consumidor esteja visível e acessível.
o Supervisionar a segurança da pista, prevenindo riscos operacionais.


Requisitos:

* Ensino Médio completo (desejável superior).
* Experiência: Vendas, liderança de equipe e atendimento ao público.
* Conhecimento em informática.
* Capacidade de tomar decisões estratégicas e gerenciar equipes.
* Disponibilidade de horário e para atendimento a emergências.

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