A Hiper Company está em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com olhar atento aos detalhes para atuar como elo entre o time comercial, os clientes e as áreas de produção e logística. Essa posição será fundamental para garantir a excelência no atendimento e a precisão nos pedidos personalizados de cestas básicas corporativas. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento inicial de novos leads e apoiar o processo de pré-vendas; - Preencher corretamente cadastros e pedidos no sistema PLOOMES (CRM), com atenção a CNPJs, endereços, horários, códigos e composições específicas das cestas; - Apoiar a equipe comercial com informações e suporte aos clientes ativos e novos; - Utilizar o Canva para montar propostas visuais personalizadas para os clientes; - Alimentar e revisar planilhas de controle em Excel, assegurando a consistência das informações; - Trabalhar na qualificação de leads com perguntas-chave (porte, benefícios oferecidos, decisores, dores etc.); - Intermediar a comunicação entre os setores de vendas, produção e logística. Requisitos Técnicos: - Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Logística ou afins); - Conhecimento de Excel (filtros, fórmulas simples, edição de planilhas); - Vivência com WhatsApp Business, boa escrita e desenvoltura para áudios e ligações; - Conhecimento em Canva (criação e edição de propostas visuais dentro de modelo pré-definido); - Desejável conhecimento ou familiaridade com o CRM PLOOMES (diferencial); - Necessário meio próprio de locomoção (carro ou moto).