Operador de Atendimento ao Cliente (Call Center)DescriçãoEstamos procurando um Operador de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica de call center. Como parte do nosso time de suporte, você será a primeira linha de contato para nossos clientes, fornecendo assistência e resolução de problemas de forma eficiente e cortês. Se você é apaixonado por ajudar os outros e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma profissional e amigável.Identificar e resolver as necessidades dos clientes de maneira oportuna e eficaz.Fornece informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Registrar com precisão todas as interações com os clientes em nosso sistema.Encaminhar questões complexas ou não resolvidas para os departamentos apropriados.Manter altos níveis de satisfação do cliente por meio de um serviço excepcional.Cumprir metas individuais e de equipe estabelecidas pela empresa.Certificação ConhecimentoRequisitosExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de se adaptar a diferentes personalidades de clientes.Forte habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico.Capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente de equipe.Experiência prévia em atendimento ao cliente em Operadora de saúde, preferencialmente em um ambiente de call center.Conhecimento básico de sistemas de CRM e Top Saúde é uma vantagem.Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo noites e finais de semana, conforme necessário.BenefíciosVale-transporteHorário de TrabalhoJornada de 36 horas semanais, disponibilidade manhã e tardeInformações AdicionaisEnefíciosVale transporteOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalAmbiente de trabalho colaborativo e inclusivoDesconto de 50% no plano de saúdePremiação (caso bata as metas determinada pelo setor)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 4 days agoGreater Rio de Janeiro R$1,800.00-R$2,000.00 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoNova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil 3 months agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoGreater Rio de Janeiro $800.00-$1,000.00 2 months agoBIO RITMO| Consultor de Atendimento ( Recepção) Bio Ritmo Shopping Metropolitano Barra (423091)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 months agoGreater Rio de Janeiro $800.00-$1,000.00 3 weeks agoRecepcionista - Recepcções - Regional Zona Oeste (Bangu, Oeste, Rios, Barra, Riobarra, Perinatal)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 days agoRecepcionista Bilíngue – Recepção Internação – Hospital Copa StarRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoBanco de Talentos - Barra da Tijuca e RecreioRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil R$1,600.00-R$1,600.00 1 month agoRecepcionista – Nutrição Produção – Copa StarRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks agoStudios | Recepcionista | Rio de Janeiro (444330)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoRecepcionista - Recepções - Regional Metropolitana (Niterói D'or, Balbino, Caxias, Quinta D'Or e Norte D'or)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoGreater Rio de Janeiro $800.00-$1,000.00 2 months agoAssistente de Operações - F Seguros | Rio de Janeiro e São PauloRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 days agoAssistente de frotas - Rio de Janeiro/RJRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 5 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago
#J-18808-Ljbffr