Atribuição:Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone.Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações.Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente eresolutivo.Requisitos:Ensino Médio completo.Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas demaneira eficaz.Capacidade de adaptação a mudanças e rapidez na aprendizagem de novosprocessos.Comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal.Facilidade para trabalhar em equipe, com boa interação entre colegas e clientes.Comprometimento e responsabilidade nas tarefas e prazos estabelecidos.Familiaridade com ferramentas de informática e sistemas de atendimento.Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade.Diferencial:Experiência prévia com informática, fibra óptica, redes de computadores eatendimento ao cliente.Outras informações:Quantidade de Vagas: 4Horário de Trabalho: 18:14 às 00:00Jornada: Escala 6X1, meio período