Abra oportunidades em uma empresa que valoriza a flexibilidade e desenvolvimento pessoal. Com 28 anos de experiência e reconhecida por excelência, estamos buscando talentos para se juntarem a nós como Suporte Técnico. Oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. A seguir, descubra as responsabilidades do cargo:
Responsabilidades:
* Manter atualizadas as infraestruturas da plataforma licenciada ao cliente;
* Realizar atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades, bem como implementar melhorias tecnológicas na plataforma;
* Assegurar que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações, operando com eficiência, confiabilidade e desempenho, alinhada às necessidades dos desenvolvedores e do negócio do cliente.
Requisitos essenciais:
* Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação ou correlatos;
* Experiência na área de Tecnologia da Informação, incluindo atendimento a chamados de usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
* Possuir a DMM Foundation Certified.
Requisitos adicionais:
* Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban;
* Experiência com ambientes de nuvem Azure e AWS;
* Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos, aplicadas a: Automatização de tarefas, criação de relatórios e análise de dados, apoio à tomada de decisão e inovação contínua, melhoria da eficiência operacional e qualidade das entregas.
Nossos cuidados com você:
Valorizado a pessoa, oferecemos benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato
Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas; Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação)
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Auxílio Creche; Assistência Médica