Suporte de Alta Qualidade ao Cliente
Estamos procurando por profissionais experientes para atuar na área de Service Desk, prestando suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários finais.
O candidato ideal terá experiência anterior em atendimento de Service Desk e conhecimento em ferramentas como Windows, Office 365, SAP, Internet, Service Now, Service Manager e LogMeIn.
Ao se juntar a nossa equipe, você trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de comunicação eficaz será fundamental para fornecer soluções personalizadas para os clientes.
Entre as responsabilidades do cargo, estão:
* Atender chamados de suporte por telefone, chat e portal;
* Fornecer informações precisas e úteis sobre produtos e serviços;
* Mantener registros atualizados dos casos;
* Coopera com outras equipes para resolver problemas complexos.
Além disso, teremos recursos disponíveis para ajudá-lo a alcançar seus objetivos profissionais.
Se você está procurando por uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e contribuir para a satisfação de nossos clientes, então este é o lugar perfeito para você!