Responsável por coordenar as atividades de Recursos Humanos no resort, garantindo o alinhamento das políticas de gestão de pessoas com os objetivos estratégicos da organização. Atua como facilitador entre a equipe operacional, lideranças e direção, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, engajado e de alta performance, com foco na excelência no atendimento ao hóspede.
Responsabilidades e atribuições
* Coordenar os processos de recrutamento e seleção para posições operacionais e administrativas, priorizando perfis alinhados à cultura de hospitalidade.
* Supervisionar os processos de admissão, integração, treinamento e desligamento de colaboradores.
* Desenvolver e implementar programas de treinamento e capacitação contínuos, com foco em atendimento ao cliente, boas práticas operacionais e segurança no trabalho.
* Apoiar os líderes das áreas operacionais (como recepção, alimentos e bebidas, governança, manutenção) na gestão de suas equipes.
* Gerir os indicadores de RH (turnover, absenteísmo, clima organizacional, entre outros) e propor ações de melhoria.
* Garantir o cumprimento da legislação trabalhista e das políticas internas da empresa.
* Conduzir programas de qualidade de vida, engajamento e motivação dos colaboradores.
* Atuar como ponto focal para a mediação de conflitos e promoção de um clima organizacional saudável.
* Apoiar na construção e manutenção de uma cultura organizacional centrada no cliente e na excelência do serviço.
* Manter interface com fornecedores de benefícios, consultorias e sindicatos quando necessário.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas afins.
* Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas.
* Experiência prévia como coordenador(a) de RH, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade.
* Conhecimento da legislação trabalhista e rotinas de DP.
* Habilidades em recrutamento, treinamento, gestão de clima e desenvolvimento humano.
* Boa comunicação, liderança, empatia e foco em soluções.
Informações adicionais
Oferecemos:
* Salário compatível com o mercado;
* Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa;
* Alimentação no local de trabalho;
* Uniforme.
* Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação
* Plano odontológico
* Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.
Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.
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