Job description
* Será responsável por liderar o atendimento da sua carteira de atuação definida pelo Gerente Comercial. Atua junto aos clientes internos e externos, buscando a melhor solução para os desafios com análises e informações, além da prospecção de novos projetos. Por isso, é necessário bom raciocínio lógico, organização para o controle das atividades, senso de urgência para definição das prioridades e excelente desenvoltura comercial;
* É também responsável por garantir que os processos internos sejam cumpridos dentro do prazo e as expectativas dos clientes atendidas. Deve demonstrar foco na solução de problemas e forte senso de trabalho em equipe. Ainda, será responsável por apresentar internamente os indicadores da carteira, oportunidades de novos negócios e necessidades de lançamentos para a área de desenvolvimento;
* Este profissional terá frequência nas instalações do cliente, aproximando-se do público-alvo e participando de treinamentos aos aplicadores, sendo necessário disponibilidade para viajar.
Main responsibilities
* Análise de dados referentes aos clientes da carteira, margens e faturamentos;
* Traçar objetivos internos, alinhando expectativas do setor e definindo estratégias para atendimentos;
* Servir como referência comercial do cliente na companhia;
* Organizar visitas às fábricas com os principais clientes e aplicadores;
* Realizar visitas a clientes, apoiando na definição de políticas e atuando diretamente em vendas;
* Organizar e controlar os indicadores da área junto ao analista (variação de preços, entregas, aderência ao plano de vendas, controle de representantes);
* Levar dados de mercado e expectativas dos clientes para a empresa;
* Buscar melhorias contínuas nos processos internos;
* Atender aos clientes de forma estratégica e alinhada com os valores da empresa.
Requirements and skills
* Superior completo em engenharia, administração ou áreas relacionadas;
* Inglês avançado;
* Experiência na área comercial industrial;
* Experiência em atendimento ao cliente e gestão por indicadores;
* Excel avançado (planilhas dinâmicas e lógica);
Desejável:
* Superior completo em engenharia ou áreas semelhantes;
* Inglês fluente;
* Espanhol avançado;
* Experiência na área comercial industrial automotiva;
* Experiência no mercado de reposição (aftermarket), especialmente no segmento pesado e aplicação de peças;
* Experiência com sistema ERP.
Additional information
Restaurante no local
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com farmácia
Kit maternidade (para mães e pais)
Convênio com universidades
Parceria com SESI e Senai São Paulo
Programa Fique Bem (apoio psicológico, informações sobre educação financeira, aconselhamento nutricional, orientação jurídica)
Fretado e vale-transporte
Auxílio creche (para mulheres com filhos até 2 anos de idade)
PLR
#J-18808-Ljbffr