MISSÃO:
O Auxiliar Administrativo de uma loja de varejo de pneus desempenha um papel fundamental na
organização e no suporte às operações administrativas da loja.
OBJETIVO:
Desempenhar com responsabilidade uma variedade de tarefas administrativas que garantam o
funcionamento eficiente e eficaz da loja. Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da
equipe, gerentes e clientes para fornecer um alto nível de serviço e suporte administrativo.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Recepcionar clientes na loja, fornecendo assistência e direcionamento quando necessário.
- Responder a perguntas dos clientes sobre produtos, preços, disponibilidade e políticas da loja.
- Garantir um atendimento cordial e profissional, criando uma experiência positiva para o cliente.
- Realizar atividades administrativas, como atender telefonemas, responder e-mails e lidar com correspondências.
- Manter registros precisos de vendas, estoque e transações financeiras.
- Auxiliar na preparação de relatórios, documentos e apresentações conforme necessário.
- Auxiliar na gestão do estoque de pneus, incluindo recebimento, armazenagem e organização.
- Monitorar os níveis de estoque e informar a gerência sobre necessidades de reposição.
- Manter registros precisos de inventário e participar de contagens periódicas de estoque.
- Auxiliar na preparação e processamento de pedidos de clientes.
- Garantir a precisão e a integridade dos pedidos, verificando informações importantes antes do envio.
- Acompanhar o status dos pedidos e fornecer atualizações aos clientes conforme necessário.
- Colaborar com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Prestar assistência aos colegas de trabalho conforme necessário para garantir a conclusão eficiente das tarefas.
- Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias no processo de trabalho.