Responsabilidades e atribuições:
* Supervisionar o time de prospecção, garantindo ritmo e qualidade na execução diária.
* Acompanhar dashboards de produção e presença, identificando gargalos e sugerindo melhorias imediatas.
* Dar suporte operacional ao time, auxiliando em objeções, cadências, scripts e condução de conversas difíceis.
* Garantir que o time siga os processos internos, uso correto de CRM e padronização dos registros.
* Distribuir, organizar e acompanhar listas, convites e campanhas de acordo com prioridades estratégicas.
* Ser ponte entre o Gerente de Prospecção e o time, transmitindo orientações com clareza.
* Identificar necessidades de melhorias em processos e trazer sugestões estruturadas.
* Trazer para o Gerente, feedbacks contínuos com foco em desenvolvimento técnico e comportamental observado na operação.
* Manter o clima e engajamento da equipe por meio de incentivos e práticas de acompanhamento.
* Auxiliar o Gerente na construção de scripts, pitches e objeções refinadas para aumentar taxa de conversão.
* Ligar em campanhas prioritárias 2x na semana com foco em gerar oportunidades qualificadas mantendo esforço e cultura no time através do exemplo.
Requisitos
* Experiência prévia com prospecção e áreas relacionadas.
* Domínio de ferramentas de CRM (Pipedrive, HubSpot, RD, Zoho ou similares).
* Experiência com análise de métricas e indicadores de produtividade.
* Conhecimento em técnicas de rapport, objeções e condução de conversas comerciais.
* Entendimento e interpretação claros de critérios de qualificação.
* Noções básicas de gestão de pipeline, funil e previsibilidade de entregas.
* Habilidade para apoiar o Gestor à construir e revisar scripts, cadências e mensagens.
* Será um diferencial conhecimento em espanhol básico.
* Residir em Itajaí - SC ou localidades próximas para trabalho 100% presencial;
Benefícios
Vale Alimentação/Refeição de R$29,38/dia trabalhado (≈ R$650/mês);
Ingresso de cinema com desconto para colaboradores Mais barato que meia entrada Rio do Sul Grupo Cine e Itajaí Grupo Arcoplex.
Parcerias com USP, Unisul, FGV e outras instituições de ensino para cursos de graduação, pós e MBA com condições especiais para colaboradores.
Estude inglês, espanhol e muito mais com condições especiais por meio das nossas parcerias com Tryp Idiomas, Holy Idiomas, Open English e Instituto Aprendizagem Global;
Reconhecimentos: Realizamos premiações para reconhecer os destaques, valorizando o esforço e dedicação dos nossos profissionais;
Dia da Fruta: frutas frescas disponíveis no escritório 1x por semana para incentivar hábitos saudáveis;
Mimo de Aniversário: Receba um voucher exclusivo de presente no seu mês de aniversário
Celebrar juntos fortalece o nosso time: No seu dia especial, você recebe um bolo delicioso para comemorar com a sua equipe
Café free.
Descontos em vários estabelecimentos de nossa região: cafeterias, restaurantes, lojas de produtos naturais, pizzarias e corretora de seguros.
Plano odontológico Uniodonto ;
Vale-transporte: 6% descontado em folha;
Seguro de vida;
Parceria com sesc/sesi: aulas de violão, dança, jazz;
Benefício social: convênios com médicos, psicólogos e nutricionistas;
Gestão humanizada: reuniões 1:1, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual;
Plano de Cargos e Salários;
Treinamentos contínuos: Valorizamos o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e investimos em capacitações;