A S3 Gestão em Saúde, está em busca de novos talentos para atuar como AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAU.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber, registrar e classificar manifestações de usuários (reclamações, sugestões, elogios e denúncias) presencialmente, por telefone ou por meios digitais;
- Analisar documentos e evidências relacionadas às manifestações recebidas;
- Encaminhar as demandas às áreas responsáveis e acompanhar os prazos de resposta;
- Manter o usuário informado sobre o andamento e a resolução da manifestação;
- Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, indicadores e planilhas de controle da SAU;
- Organizar arquivos e manter a base de dados atualizada, de forma segura e sigilosa;
- Cumprir prazos e exigências dos órgãos reguladores (ex: prazos da ANS, se aplicável);
- Atuar com foco na humanização do atendimento e no cumprimento das normas éticas e legais da saúde;
- Auxiliar em ações de melhoria contínua com base nas manifestações recebidas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Experiência mínima de 06 meses na função e comprovada em carteira de trabalho.
**Informações adicionais**
Carga horária: 200 horas mensais
A S3 Gestão em Saúde é uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, de caráter social e inclusivo, reconhecida como de utilidade pública nacional, estadual e municipal, qualificada como Organização Social em diversos estados e municípios da federação, que atua na prestação de serviços no âmbito público e privado, que tem a missão de servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
**Missão**:
Servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
**Propósito**:
Construir, desenvolver e cuidar com humanização.
**Visão**: