Se você gosta de desafios, essa vaga é para você!
# Missão do Cargo:
Garantir a segurança, o acolhimento e a organização do fluxo de pessoas na unidade, controlando o acesso de clientes, visitantes e colaboradores, assegurando um ambiente seguro, acolhedor e eficiente para todos.
# Principais atividades do cargo:
1. Recepcionar e orientar clientes e visitantes na entrada da unidade, prestando informações básicas sobre localização de setores e procedimentos de atendimento.
2. Controlar o acesso de pessoas, verificando credenciais, autorizações e identificações quando necessário.
3. Manter o registro de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço, utilizando formulários, planilhas ou sistemas eletrônicos próprios.
4. Colaborar com a segurança patrimonial, comunicando ao setor responsável qualquer situação irregular ou emergência observada.
5. Realizar rondas preventivas nas áreas comuns (quando aplicável), para assegurar que o ambiente permaneça organizado e seguro.
6. Auxiliar no controle de filas e na organização de fluxo de clientes, especialmente em horários de maior movimento.
7. Atender chamadas telefônicas direcionadas à portaria e repassar recados ou encaminhar para os setores competentes.
8. Manter a área de recepção e entrada limpa e organizada, em colaboração com a equipe de limpeza.
9. Apoiar ações emergenciais (como evacuação ou primeiros socorros), conforme orientações internas e protocolos de segurança.
# Requisitos para participação:
1. Ensino médio completo.
2. Experiência prévia como porteiro ou vigia.
3. Conhecimento básico em atendimento ao cliente.
4. Noções de segurança patrimonial.
5. Facilidade com registro de dados e preenchimento de formulários informatizados.
6. Boa comunicação, organização e proatividade.
7. Residir em cidade da região urbana da grande Aracaju (Aracaju, Barra dos Coqueiros, N. Sra. do Socorro, São Cristovão).
# Horário de Trabalho:
1. Segunda a sexta-feira: 10h às 19h
2. Sábado: 09h às 13h
# Não pode faltar:
1. Coopera para Crescer: trabalhar em equipe, ser proativo, ter visão sistêmica, compartilhar conhecimento, incentivar e colaborar, manter-se engajado.
2. Buscar a Excelência: analisar criticamente, manter foco, adaptar-se às mudanças, ser organizado, comprometer-se com o resultado, propor melhorias, ter visão de futuro e inovar.
3. Encantar o Cliente: ser resiliente, compreender o que está acontecendo, ser ágil, respeitoso, estar disposto, fazer parte da solução.
4. Gerenciar Emoções: demonstrar empatia, ser acolhedor, ter inteligência emocional, ser flexível, transmitir compaixão, estabelecer confiança, ser íntegro.
# VemSerUnimed
A maior cooperativa de saúde do mundo.
#J-18808-Ljbffr