Estamos em busca de um profissional para supervisionar e otimizar as operações B2C, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
* Supervisão da equipe de conferentes que atuam nas plataformas.
* Gerir o atendimento das entregas na operação B2C.
* Prospectar e captar motoristas autônomos PJ.
* Cadastro de motoristas reservas, mantendo a base atualizada.
* Desenvolver e aprimorar os procedimentos de SSMA junto ao Cliente e motoristas.
* Aplicar o sistema de gestão à vista com as normas, procedimentos e check list na operação.
* Disponibilizar e garantir o uso dos EPI’S pelos motoristas e ajudantes.
* Gerir o sistema UNIGIS, garantindo a atualização e encerramento das entregas de forma correta, com as evidências necessárias.
* Gerir registro de ponto da equipe de conferentes. Efetuar as correções e solicitação de abono quando necessário.
Habilidades Comportamentais:
* Dinâmico
* Organizado
* Perfil de Liderança e Formação de Equipes.
* Proativo;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Ético e comprometido.
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