Anunciada dia 23 abril
Missão do cargo
Responsável pela supervisão técnica e operacional dos sistemas de portaria remota , incluindo CFTV, controle de acesso, reconhecimento facial, interfonia IP, redes e servidores , garantindo disponibilidade, segurança e eficiência dos processos 24/7. Principais Responsabilidades: Portaria Remota e Sistemas de Segurança Supervisionar o funcionamento dos sistemas de CFTV, controle de acesso, portaria remota e reconhecimento facial . Garantir estabilidade, disponibilidade e integridade dos sistemas operacionais. Atuar como suporte técnico de 2º nível para a equipe de operadores. Tratar falhas, incidentes críticos, quedas de servidores, links e integrações. Coordenar planos de contingência, atualização e prevenção . Validar e acompanhar a implantação de novos sistemas e equipamentos. Infraestrutura de Redes e T.I Acompanhar o desempenho de servidores, switches, roteadores, VPN e redes internas . Monitorar performance, latência e conectividade dos pontos remotos. Atuar na prevenção e solução de problemas em LAN/WAN, Wi-Fi e enlaces . Garantir políticas de segurança da informação e LGPD . Gerenciar acessos, permissões e padrões de segurança. Gestão Operacional Supervisionar a equipe técnica e operadores da portaria remota. Distribuir demandas e acompanhar indicadores de desempenho (SLA, tempo de resposta, chamados, falhas). Elaborar relatórios técnicos periódicos e apoiar auditorias internas. Treinar operadores em novos procedimentos, sistemas e boas práticas. Relacionamento com fornecedores, prestadores técnicos e suporte externo. Requisitos Técnicos Conhecimento avançado em CFTV IP (NVR, VMS, câmeras IP) . Experiência com sistemas de controle de acesso e biometria facial . Domínio de redes: TCP/IP, VLAN, VPN, DHCP, DNS, roteamento, Wi-Fi corporativo . Noções de servidores Windows/Linux. Experiência em portaria remota , call center de segurança ou monitoramento 24h. Capacidade de liderança, tomada de decisão e trabalho sob pressão. Diferenciais (não obrigatórios): Certificações em redes (CCNA, Mikrotik, Ubiquiti). Vivência em ambientes críticos 24/7. Experiência com ERP, central de monitoramento ou automação predial. Benefícios Vale-alimentação Cesta básica Vale-transporte Plano de saúde Hapvida (50%) Plano odontológico Convênio com SESC Parcerias com universidades LI-Onsite
