Responsabilidades e atribuições: Liderar a equipe de telemarketing ativo e receptivo.Apresentar os indicadores e relatórios de desempenho comercial da equipe.Oferecer feedbacks construtivos para elevar o desempenho da equipe.Monitorar o atendimento aos clientes por meio do WhatsApp, telefone e e-mail.Gerenciar a captura e tratamento dos leads por meio das ferramentas digitais.Converter os leads em clientes ativos.Estudar as soluções da Norte Saúde: consultas médicas, exames com facilidade, consultas odontológicas, tratamentos odontológicos, pacotes completos.Compreender os diferenciais do cartão de benefícios da Norte Saúde.Orientar a prospecção de potenciais clientes para a Norte Saúde.Atualizar as informações dos clientes no CRM.Facilitar o agendamento de consultas, exames e avaliações com os clientes.Sondar as necessidades e desejos dos clientes.Vender as soluções da Norte Saúde.Conquistar a adesão dos clientes no cartão de benefícios da Norte Saúde.Ensinar técnicas de vendas: SPIN Selling, empilhamento de valor, gatilhos mentais, entre outros.Ministrar treinamentos comerciais para a equipe.Demonstrar como contornar as objeções dos potenciais clientes.Aplicar o pós-venda e cultivar o relacionamento com o cliente.Verificar e garantir a satisfação do cliente.Gerar parcerias com empresas e organizações.Aplicar pesquisas de satisfação.Solicitar indicações dos clientes.Resolver os problemas e reclamações dos clientes.Ativar clientes que estavam inativos.Atingir as metas comerciais.Analisar as atuações da concorrência e sugerir melhorias para a empresa. Dias e horários de trabalho: Segunda até sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo.Sábado: 8h às 12h.Requisitos:Obrigatórios: Experiência como Supervisor de Telemarketing ou Supervisor Comercial.Ensino médio completo.Habilidade com um CRM ou software de gestão de clientes.Habilidade com o Microsoft Excel.Residir em Ananindeua - PA. Será um diferencial: Experiência no ramo da saúde.Ensino superior completo. Competências comportamentais desejadas: Liderança.Convencimento.Resolutividade.Mediação.Produtividade.Comprometimento.Ambição.BenefíciosVale transporte (R$ 8,40 ao dia útil).Salário base: R$ 2.500,00.Bonificação quando a primeira meta é atingida: R$ 500,00.Bonificação quando a segunda meta é atingida: R$ 1.000,00.Bonificação quando a terceira meta é atingida: R$ 1.500,00. Perspectiva de crescimento: Atuar como Gerente Comercial