VAGA: SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES
SOBRE A ÁREA
A área de Operações é responsável por garantir qualidade, produtividade e conformidade regulatória nos processos ligados à regulação em saúde. Atuamos de forma estratégica para assegurar a eficiência dos fluxos, o cumprimento de prazos e a melhoria contínua dos indicadores.
RESPONSABILIDADES
* Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações (assistencial e administrativa).
* Garantir que os padrões de qualidade, segurança e conformidade sejam mantidos em todas as operações.
* Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes, alinhados às diretrizes da área.
* Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos e apoiando planos de desenvolvimento.
* Colaborar com outras áreas (qualidade, BI, médico revisor, clientes internos) para otimizar processos e fluxos.
* Gerenciar recursos e equipamentos operacionais, garantindo melhor utilização e suporte à operação.
* Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, prazos, qualidade), identificando riscos, oportunidades e propondo melhorias.
* Identificar oportunidades de ganho de eficiência e padronização, apoiando iniciativas de melhoria contínua.
REQUISITOS
* Formação superior completa.
* Experiência prévia em supervisão de operações ou cargos similares, preferencialmente na área da saúde privada.
* Conhecimento sólido de processos operacionais e procedimentos.
* Habilidades de liderança comprovadas, com foco em desenvolvimento de equipe.
* Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
* Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas, com foco em resultados e metas.
* Comprometimento com segurança, qualidade e melhoria contínua.
* Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, se necessário.
O QUE OFERECEMOS
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Plano Odontológico
* Plano de Saúde Unimed
* Seguro de vida Bradesco
* Auxílio Creche
* WellHub
(Gympass);
* Day Off
de Aniversário;
* Programa
AdviceMoviment;
* Plataforma
Alura
cursos);
* Convênio com
FarmaSesi e Sesc;
* Parceria com
Open English;
* Programa de Participação nos Resultados
(PPR).
LOCAL DE TRABALHO
Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC (vaga 100% presencial)
MODALIDADE
Presencial (CLT)
REMUNERAÇÃO
Compatível com o mercado.