O cargo de Analista N2 visa atender e fornecer suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à fila de atendimento.
Para isso, o profissional deve realizar atividades como suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
A instalação e configuração de imagens homologadas em equipamentos (Windows 10 ou superior) também são responsabilidades do cargo.
Além disso, é necessário prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
Requisitos: habilidades técnicas avançadas, conhecimento de sistemas e equipamentos de TI, comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas.
Vantagens: ambiente de trabalho dinâmico, oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, benefícios sociais e assistenciais.