Trabalho de Suporte
O nosso departamento está procurando por alguém para atuar como especialista em suporte técnico.
Funções:
* Receber e encaminhar ligações telefônicas e mensagens eletrônicas dos clientes, garantindo um atendimento eficaz e rápido.
* Registrar e controlar as solicitações dos clientes no sistema interno, evitando atrasos e erros.
* Ao lado disso, organizará e arquivará documentos administrativos importantes da empresa.
* Chegará também ao auxílio dos outros departamentos com tarefas específicas.
* Mantê-lo-á o ambiente de trabalho organizado e produtivo.
Competências Específicas:
* Possuir ensino médio completo.
* Ter experiência prévia em atendimento ao cliente, demonstrando conhecimento em informática básica (Pacote Office).
* Tenha capacidade de se comunicar bem verbalmente e por escrito.
* Espaço suficiente na cabeça para organizar suas atividades e não esquecer de nada importante!
* Prazeroso com aprender e adaptar-se às necessidades do dia a dia da nossa empresa.