Desenvolvedores de Serviços Desk são fundamentais para garantir a excelência no suporte técnico aos nossos clientes. Atuando como pontos de contato entre os usuários e as equipes de TI, eles desempenham um papel crucial na resolução de problemas e manutenção da infraestrutura.
Principais Responsabilidades
* Mantenha-se atualizado sobre as últimas tecnologias e melhorias nos sistemas OutSystems, garantindo que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações;
* Realize rotinas de manutenção regular, incluindo atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades;
* Assegure a integridade da plataforma, eliminando riscos potenciais e garantindo a confiabilidade do sistema;
Habilidades e Qualificações
* Domínio avançado em tecnologias OutSystems e outras ferramentas relevantes;
* Familiaridade com ambientes de desenvolvimento Agile e Scrum;
* Vantagem em conhecimento de segurança cibernética e práticas de privacidade de dados;
* Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
Benefícios
* Bolsa alimentação ou vale-refeição Ifood Empresas;
* Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale-alimentação);
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Auxílio-creche;
* Assistência médica.