Manter contato constante com os clientes para entender suas necessidades e garantir sua satisfação; Ser o principal ponto de contato para o cliente após a venda, cuidando do acompanhamento dos pedidos; Atuar na resolução de dúvidas e problemas de forma ágil, em conjunto com as áreas de apoio; Acompanhar o ciclo do pedido internamente, desde a aprovação até a expedição, garantindo que os prazos sejam cumpridos; Apoiar na elaboração de relatórios básicos de vendas e indicadores operacionais para a gestão; Envio de materiais para os clientes. LI-Onsite