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Assistente administrativo ii - conteudista

São Paulo (SP)
GOL Linhas Aéreas
Assistente administrativo
Anunciada dia 14 março
Descrição

Estamos em busca de profissionais com experiência em conteudista para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira! Responsabilidades e atribuições Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: - Atender à demanda de publicações na ferramenta de conteúdo Zendesk - Guide ou outra ferramenta dedicada, a partir das solicitações demandadas pelos analistas da Coordenadoria de Procedimentos ou áreas operacionais; - Atuar de forma crítica nas solicitações direcionadas diretamente ao editor, envolvendo os pares, analistas e coordenador(a) da área, para avaliação e validação do conteúdo a ser publicado/editado/removido; - Apresentar quinzenalmente o volume de publicações realizados na ferramenta de conteúdo; - Alimentar planilha de controle ou material/aplicativo equivalente com a relação de solicitações e itens publicados/atualizados/removidos da ferramenta de conteúdo; - Realizar a tradução para o idioma espanhol dos conteúdos publicados/atualizados no idioma português; - Garantir que o conteúdo publicado esteja em conformidade com a identidade visual GOL, e dentro de categorização de conteúdo previamente estruturada; - Ter conhecimento mínimo na usabilidade de ferramenta de conteúdo e linguagem utilizada; - Garantir que o conteúdo seja publicado de acordo com as solicitações efetuadas e de acordo com a legislação para aviação civil, regras de negócio GOL e outras legislações aplicáveis; - Garantir escrita consistente e de acordo com as normas gramaticais e ortográficas do conteúdo publicado, nos idiomas português e espanhol; - Estar atento à navegação da ferramenta Zendesk - Guide ou outra ferramenta similar, a fim de reportar à área responsável eventuais bugs identificados; - Alimentar material de controle sobre publicações/atualizações/remoções, a fim de garantir rastreabilidade do conteúdo e solicitações; - Participar de capacitações e reciclagens que garantam habilidade técnica e conhecimento na usabilidade da ferramenta de conteúdo. Requisitos e qualificações Não pode faltar em sua bagagem: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office intermediário; - Espanhol fluente; - Experiência como conteudista. Diferencial: - Ensino Superior completo ou cursando; - Inglês Intermediário; - Conhecimento em linguagem HTML. Informações adicionais Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos. E não podemos esquecer dos Benefícios: - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Seguro de vida em grupo; - Vale-refeição; - Vale-alimentação; - Vale-transporte; - PLR; - Gympass ou Totalpass; - Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas; - Day off de aniversário. Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência. Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias. Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência:Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos. Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.

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