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Gerente comercial

Campinas
Escola do Mecânico
Gerente regional
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

A
Escola do Mecânico
e a
Escola do Funileiro
buscam um(a)
Gerente Comercial
com forte atuação em operações, gestão de vendas e Sales Enablement impulsionado por I.A, garantindo alta performance do time, previsibilidade, padronização e escala na operação comercial.

Este(a) líder será responsável por conduzir o resultado de vendas, treinar o time, estruturar processos e implementar ferramentas de I.A que aumentem produtividade, qualidade e conversão.

RESPONSABILIDADES

Gestão Comercial e Operacional.

Liderar e desenvolver a equipe de vendas com foco em alta performance no B2C.

Garantir o atingimento das metas, acompanhando indicadores e rotinas diariamente.

Estruturar e supervisionar a operação comercial com processos claros, eficientes e padronizados.

Desenvolver estratégias de prospecção ativa e passiva, garantindo fluxo contínuo de leads qualificados.

Realizar análises e implementar melhorias para aumentar conversão, reduzir ciclo de vendas e otimizar produtividade.

Garantir aderência às diretrizes da franqueadora e excelência na jornada do aluno/cliente.

SALES ENABLEMENT + I.A — RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DA CADEIRA

1. Estruturar o Sistema Comercial da Unidade

Construir o funil padrão de vendas, definindo etapas, gatilhos e SLAs.

Criar scripts, playbooks, matrizes de objeções, pitches e materiais padronizados.

Garantir consistência nas abordagens via WhatsApp, telefone, presencial e digital.

2. Implementar Inteligência Artificial no Processo Comercial

Utilizar copilotos e assistentes de vendas para respostas automáticas e suporte ao time.

Aplicar I.A para análise do CRM, previsibilidade e identificação de oportunidades.

Criar materiais, propostas, mensagens e treinamentos por meio de I.A.

Utilizar I.A para análise de ligações, mensagens e sugestões de respostas em tempo real.

Automatizar follow-ups e tarefas repetitivas para aumentar produtividade.

3. Treinar e Desenvolver o Time de Vendas

Criar trilhas de onboarding e treinamentos contínuos.

Desenvolver biblioteca de aprendizado e roleplays práticos.

Realizar feedbacks baseados em métricas, comportamento e dados gerados por I.A.

Acompanhar evolução individual e identificar gaps de conhecimento.

4. Criar e Atualizar o Playbook Comercial com I.A

Scripts, objeções, mensagens, pitches, materiais de WhatsApp e checklists.

Propostas comerciais geradas e atualizadas com I.A.

Documentação geral do processo comercial da unidade.

5. Melhorar Performance e Prever Resultados

Acompanhar taxas de conversão, funil, tempo de ciclo e resultados por canal.

Identificar gargalos da operação e criar planos de ação.

Converter dados em recomendações práticas para acelerar resultados.

Gerar previsões comerciais utilizando dados + I.A.

6. Aumentar Produtividade da Equipe com I.A

Aplicações práticas:

Automação de follow-ups e interações comerciais.

Geração de respostas rápidas e registros automáticos no CRM.

Priorização de leads quentes e identificação de oportunidades ocultas.

Criação de materiais de vendas com agilidade.

Análise de ligações, mensagens e comportamento dos leads.

ENTREGÁVEIS DO CARGO

Playbook comercial completo e sempre atualizado.

Scripts, objeções e pitches padronizados.

Trilhas de treinamento e capacitação do time.

Processos comerciais eficientes e escaláveis.

Relatórios e dashboards de performance.

Materiais de vendas gerados com suporte da I.A.

Automação de mensagens e follow-ups.

Previsibilidade de vendas e leitura avançada de CRM.

Acompanhamento individual dos consultores.

Uso efetivo de I.A integrado à rotina comercial.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação e Experiência

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Experiência mínima de 3 anos em gestão de vendas (preferência B2C).

Vivência em operações comerciais, CRM, funil de vendas e indicadores.

Skills Técnicas e Comportamentais (incluindo Sales Enablement + I.A):

Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à área comercial.

Capacidade de estruturar processos, scripts, playbooks e treinamentos.

Escrita clara e comunicação excelente.

Perfil analítico, disciplinado e orientado a metas.

Habilidade para treinar, desenvolver e acompanhar vendedores.

Organização elevada e visão estratégica.

Capacidade de traduzir dados em ações práticas.

Proatividade, criatividade e foco em solução.

KPIs DO CARGO

Atingimento da meta da equipe.

Taxa de conversão por etapa e por canal.

Tempo médio do ciclo de vendas.

Produtividade individual e coletiva.

Aderência ao processo comercial e uso das ferramentas.

Engajamento, evolução e retenção da equipe.

Previsibilidade de vendas gerada via CRM + I.A.

Se você se identifica com este perfil e quer construir história com a gente, será um prazer conhecer sua trajetória.

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