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Coordenador de canais digitais

São Paulo (SP)
Grupo Rojemac
Coordenador
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

No Grupo Rojemac, aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão. Buscamos um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais com visão estratégica e capacidade de gestão multicanal para liderar a operação comercial dos canais digitais da companhia e-commerce próprio (1P), marketplaces (3P), dropshipping e Woly In Company. Essa posição será responsável por definir e executar o plano comercial dos canais digitais, atuando com visão PL, gestão de margem, planejamento de campanhas, pricing por canal e integração com as áreas de marketing, TI, growth, merchandising e operações. É um papel-chave na evolução do negócio digital, combinando estratégia, performance e gestão de equipe. Atividades: Elaborar e gerir o plano dos canais digitais, garantindo o atingimento de metas de faturamento, margem e rentabilidade. Definir a participação e o papel de cada canal (1P, 3P, dropshipping e Woly In Company) dentro da estratégia comercial global. Construir e aprovar campanhas comerciais e planos promocionais junto aos times de marketing e merchandising, alinhando-os ao calendário estratégico e aos objetivos financeiros. Acompanhar performance e rentabilidade por canal, propondo ajustes de preço, sortimento e investimento conforme necessidade. Atuar em parceria com o time de Pricing para definir políticas de preço e margem por canal, assegurando coerência competitiva e sustentabilidade financeira. Trabalhar junto ao time de TI e Growth para garantir a correta integração de sistemas, pedidos e dados, bem como a disponibilidade e performance das plataformas digitais. Acompanhar com operações digitais o fluxo completo do pedido, do recebimento à entrega, garantindo SLAs de expedição e experiência do cliente. Promover a melhoria contínua dos processos e a automação de rotinas comerciais. Acompanhar indicadores de sell-out, margem, conversão, devoluções, estoque e nível de serviço por canal. Identificar oportunidades de crescimento, expansão de parcerias e otimização do mix. Garantir a coerência da estratégia comercial com a comunicação e posicionamento de marca, em conjunto com o time de marketing. Entender profundamente os produtos, categorias e comportamento do consumidor para tomar decisões comerciais assertivas. Aplicar Curva ABC por canal e produto para priorizar sortimento, investimento e campanhas. Gerir e otimizar presença em marketplaces estratégicos: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Shein, Camicado e Riachuelo. Conhecimento em plataformas de e-commerce e integração, como Shopify e AnyMarket, para operação eficiente de vendas multicanal. Liderar o time comercial digital, estimulando alta performance, colaboração e cultura orientada a resultados. Estabelecer metas claras e acompanhar entregas, apoiando o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe. Facilitar a integração entre as áreas de comercial, marketing, pricing, TI e operações. Requisitos: Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão comercial de canais digitais (e-commerce, marketplace, dropshipping, B2B2C). Vivência em gestão de PL, pricing, margem e planejamento comercial. Conhecimento de integrações de sistemas, plataformas de marketplace e ferramentas de análise de performance. Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e trabalho colaborativo com áreas de suporte. Perfil estratégico com forte capacidade analítica. Mentalidade de dono, senso de urgência e foco em resultado. Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders. Capacidade de conectar visão de negócio com execução prática. Diferenciais: Atuação prévia em varejo omnichannel. Conhecimento em CRM, growth digital e automação comercial. Experiência com plataformas ERP e de integração (ex: Nerus, Wake, Linx, VTEX, Tray, Tiny). O que oferecemos: Seguro de Vida; Estacionamento no local; Cartão Flexível; Assistência médica; Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador; Convênio com o SESC; Desconto para produtos da empresa; Vale Transporte Convênio Farmácia; Total Pass Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento. Se você tem as habilidades e a experiência necessárias para este cargo, se inscreva! Estamos ansiosos para conhecer você!!!! Curtiu? Inscreva-se na vaga!

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