Visão geralClínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todosCom mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoasSiteResponsabilidades e atribuições 1. Gestão do Funil de Cirurgias (end-to-end, interno e externo)Receber e gerenciar as indicações cirúrgicas feitas pelos médicos da Fares.Garantir que o agendamento, autorização, pré-op e documentação sigam o SLA definido.Acompanhar conversão de indicação cirurgia marcada- cirurgia realizada.Monitorar gargalos e corrigir rapidamente inconsistências.2. Relacionamento com o Corpo Clínico InternoAtuar diariamente com os cerca de 190 médicos e coordenadores das especialidades.Acompanhar volume de indicações por médico e especialidade.Facilitar agenda, alinhamentos, necessidades clínicas e demandas operacionais.Ser ponte entre médica assistencial, comercial e diretoria.3. Negociação com Hospitais Parceiros(Ponto mais importante considerando sua observação)Negociar pacotes cirúrgicos, taxas hospitalares, salas, materiais, OPME quando aplicável.Comparar propostas entre hospitais para garantir melhor custo-benefício.Mapear oportunidades de novos hospitais para ampliar oferta cirúrgica.Alinhar regras de faturamento, prazos e condições comerciais.Garantir previsibilidade de custos para manter margem das cirurgias.4. Governança Operacional IntegradaTrabalhar com central de marcação, recepção, enfermagem, exames e DP médico.Criar rituais semanais de pipeline cirúrgico.Acompanhar autorizações, laudos, exames pré-operatórios e retorno do paciente.Garantir que toda a operação siga padrões e protocolos da Fares.5. Experiência e Acompanhamento do Paciente CirúrgicoApoiar processos de orientação, preparo, dia da cirurgia e pós-operatório.Garantir atendimento consultivo e acolhedor.Monitorar NPS, reclamações e tratativas.6. Gestão de PessoasLiderar equipe comercial/administrativa responsável pelo fluxo cirúrgico.Criar metas diárias e semanais, dashboards e indicadores.Desenvolver o time para atendimento de alta performance.Indicadores (KPIs) PrincipaisVolume de cirurgias por médico, especialidade e unidade.Conversão de indicações × cirurgias realizadas.Tempo médio de agendamento e autorização.Margem por cirurgia (baseada na negociação com hospital).SLA das etapas do processo cirúrgico.NPS do paciente cirúrgico.Performance da equipe.Requisitos e qualificações ExperiênciaVivência prévia comercial em saúde (hospitais, OPME, clínicas, convênios).Experiência com negociação hospitalar.Experiência com corpo clínico e rotina de centro cirúrgico (mesmo que indireto).Gestão de equipe e metas agressivas.Competências TécnicasCapacidade de interpretar custos cirúrgicos, pacotes e materiais.Visão financeira (margem, CMV, glosas, OPME).Gestão de funil e CRM.Leitura de indicadores.Competências ComportamentaisComunicação clara e poder de influência.Relacionamento forte com médicos e gestores.Foco extremo em resultado e entrega.Organização, disciplina e senso de dono.Tomada de decisão rápida.Informações adicionaisCadeira PJ + VARIÁVEL + 6 consultas gratuitas + descontos na clínica e nas óticas.Segunda a sextaHorário comercialAvaliaremos as pretensões salariaisMais de 35 anos democratizando a saúde de qualidadeCom mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Por que escolher a Clínica Fares?Impacto Real: Faça parte de uma equipe de 250+ médicos e 400+ profissionais que já transformaram mais de 1 milhão de vidas.Infraestrutura Moderna: Nossos polos médicos de 2.500m² proporcionam uma infraestrutura completa e tecnologia de ponta, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento.Crescimento Profissional: Perspectivas reais de carreira em uma empresa em constante expansão, presente nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste da Grande São Paulo.Reconhecimento: Salários competitivos e plano de carreira.Junte-se a nósSe você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares. Transforme a saúde de milhares de pessoas enquanto constrói uma carreira extraordinária.Clínica Fares - Onde talentos excepcionais constroem carreiras extraordinárias.