Descrição do Cargo:
Transforme a gestão pública por meio de tecnologia e melhore o atendimento ao cliente.
* Prestar suporte remoto e presencial para implantação e configuração de sistemas, garantindo uma experiência única e eficiente para os usuários.
* Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos clientes, aplicando habilidades técnicas avançadas e conhecimentos específicos da área.
* Realizar atendimento técnico via telefone, chat, WhatsApp e sistema de chamados, fornecendo soluções personalizadas e relevantes às necessidades dos usuários.