No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa com o jeito como acolhemos quem deseja fazer parte da nossa cooperativa. Aqui, cada conversa importa, cada atendimento é uma oportunidade de transformar vidas com cooperação e proximidade. Vem fazer parte de um time que conecta pessoas à nossa missão, apresenta o Sicredi com carinho e atenção, e ajuda a construir histórias de sucesso desde o primeiro contato. No Time de Leads, usamos principalmente o WhatsApp para conversar com quem se cadastrou no site do Sicredi e demonstrou interesse em se tornar associado. Nosso papel é entender suas necessidades, apresentar os diferenciais da cooperativa e encaminhar esse relacionamento com cuidado e propósito. Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimentos via WhatsApp e telefone com futuros associados; - Apresentar os diferenciais do Sicredi, entendendo as necessidades de cada pessoa e direcionando para o canal ou agência mais adequada; - Contatar associados inativos, identificando oportunidades de reativação e oferecendo soluções personalizadas; - Coletar e validar documentos para abertura de conta ou atualização cadastral; - Efetuar cadastros e acompanhar processos administrativos relacionados ao atendimento de prospects; - Contribuir para um atendimento simples, humano e encantador, fortalecendo o relacionamento com associados e futuros associados. Requisitos e qualificações - Ensino superior concluído ou em andamento; - Facilidade de comunicação; - Experiência em rotinas administrativas e de atendimento; - Informática básica; - Residir em Palotina/PR. Informações adicionais No Sicredi você vai ter: Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; PPR - Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna); Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) - Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação; Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador; Auxilio creche/babá: - crianças de até 06 anos e 11 meses; Seguro de vida; Apoio atividade física (Wellhub) Adicional tempo de serviço Hotepital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia) Optun um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana; Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente); Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende, com diversos cursos; Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna). Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas semestral; Zenklub(Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas). Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!