Description Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsibilities Atender e registrar chamados de suporte técnico (presencial ou remoto) via sistema de chamados (ex.: GLPI, LIGERO ou similar); Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, periféricos e dispositivos de rede; Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares corporativos e antivírus; Suportar usuários em dúvidas operacionais sobre sistemas institucionais (ERP, correio eletrônico, rede, impressoras etc.); Executar manutenção preventiva em equipamentos de TI e apoiar inventário de ativos; Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação e boas práticas de uso dos recursos de TI; Auxiliar em implantações de novos sistemas, equipamentos e projetos tecnológicos; Apoiar a equipe técnica em testes, documentações e validações de infraestrutura. Prerequisites Ensino Médio completo; Desejável ensino superior cursando em tecnologia da informação ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas operacionais Windows (10/11) e/ou Linux; Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, cabeamento estruturado); Conhecimento em configuração de impressoras, scanners e periféricos; Experiência com pacote Office 365 e ferramentas corporativas de e-mail; Desejável noções em AD (Active Directory), controle de permissões e domínios; Habilidade no uso de sistemas de chamados e documentação técnica. Experiences Unidade: AME Taubaté - Av. Amador Bueno da Veiga, 370 - Jardim Santa Clara, Taubaté - SP, 12062-400 Horário: 08:00 às 17:00, seg a sex Benefícios Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Auxílio Creche Seguro de Vida em Grupo Parcerias Incentivo a Educação/Universidade Farmácias SESC Gympass