Estamos em busca de uma Supervisora de Telemarketing Ativo para liderar nossa equipe de. A profissional será responsável por coordenar, motivar e desenvolver a equipe de operadores, garantindo o cumprimento das metas e a excelência no atendimento.Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing ativo;Acompanhar o desempenho dos operadores e fornecer feedbacks contínuos;Desenvolver estratégias para alcançar e superar metas de vendas;Monitorar ligações para garantir a qualidade do atendimento e a adesão aos scripts;Criar e ministrar treinamentos para aprimorar o desempenho da equipe;Controlar indicadores de desempenho, como taxa de conversão e tempo médio de atendimento;Resolver conflitos internos e auxiliar na motivação da equipe;Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão.Requisitos:Experiência como Supervisora de Telemarketing AtivoBenefícios:A combinar
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