ATRIBUIÇÕES: Habilidades Técnicas Atuar em ambientes híbridos (on-premises e cloud), com forte foco em implantação, troubleshooting avançado, automação e melhoria contínua da infraestrutura. Profissional hands-on, analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação técnica e com áreas de negócio. Responsabilidades · Sustentação N3 e Implantação: Atuar como o último nível de escalonamento para resolução de incidentes complexos e liderar projetos de implantação de novas tecnologias. · Gestão de Ambientes Híbridos: Administrar infraestruturas on-premises (VMware/Hyper-V) e em nuvem pública (Azure e AWS), garantindo performance e disponibilidade. · Governança de Microsoft 365: Gerenciar o ecossistema M365 com foco em segurança e identidade (Entra ID), além de produtividade (Exchange, SharePoint, Teams). · Continuidade de Negócio: Projetar, implementar e testar rotinas de Backup e Disaster Recovery (DR) para garantir a integridade dos dados dos clientes. · Segurança de Infraestrutura: Administrar ferramentas de proteção como EPDR, Antispam e Proxy, além de garantir o ciclo de atualizações (Patch Management). · Gestão de Ativos e Conformidade: Controlar o inventário de hardware e o ciclo de vida de licenças, apoiando o planejamento financeiro do cliente. · Consultoria Estratégica: Realizar o planejamento de capacidade (Capacity Planning) e desenhar arquiteturas que suportem o crescimento do negócio. · Manter a base de conhecimento atualizada com diagramas e procedimentos, além de capacitar tecnicamente as equipes de N1 e N2. REQUISITOS: Habilidades Comportamentais O que buscamos · Vivência comprovada na sustentação e troubleshooting de ambientes críticos de médio e grande porte. · Domínio de Sistemas Operacionais: Conhecimento profundo em Windows Server e Linux (administração e serviços). · Visão de Nuvem: Experiência prática em administração de recursos em nuvem (Azure/AWS), aplicando boas práticas de arquitetura e governança. · Conhecimento em Redes: Noções sólidas de conectividade, incluindo Switches, Access Points e Firewalls. · Perfil Consultivo: Capacidade analítica para identificar riscos e propor melhorias de forma proativa para diferentes clientes. · Habilidades de Comunicação: Facilidade para traduzir termos técnicos em valor de negócio para os stakeholders. · Organização e Multitarefa: Capacidade de gerenciar demandas de múltiplos clientes com diferentes níveis de maturidade e prioridade. Diferenciais · Automação de Processos: Habilidade no desenvolvimento de scripts (PowerShell, Python ou Bash) e fluxos no Power Automate para otimização de rotinas. · Especialização em Identidade: Vivência avançada em Gestão de Identidade e Acessos (IAM) e segurança de diretórios. · Conhecimento em Storage: Experiência avançada em soluções de SAN e armazenamento de alta disponibilidade. · Possuir certificações como AZ-104 (Azure Administrator), AWS SysOps ou certificações em virtualização. · Cultura DevOps: Conhecimento em ferramentas de automação de infraestrutura (como Ansible ou Terraform). JORNADA: Segunda à Sexta, 9h às 18h BENEFÍCIOS: Não Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.