Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior
**Descrição**:
Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte técnico.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico aos usuários da empresa
- Realizar manutenção de hardware e software
- Configurar sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa
- Identificar e solucionar problemas técnicos dos usuários
- Registrar e documentar os chamados de suporte técnico
- Participar de projetos relacionados à área de suporte técnico
**Requisitos**:
- Formação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Experiência com suporte técnico a usuários
- Conhecimento em redes de computadores
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar em equipe
**Desejável**: Experiência inicial em suporte técnico (mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos) ou certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou similares, que demonstrem proatividade e interesse na área.
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