Descrição da Empresa:Somos uma empresa especializada em climatização, que alia inovação tecnológica à excelência no atendimento. Estamos em busca de um profissional dinâmico, que tenha experiência tanto em suporte técnico quanto em estratégias de comunicação digital, para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento contínuo da nossa infraestrutura de TI e presença online.Responsabilidades:Suporte Técnico:Atender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail e presencialmente.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e dispositivos de TI.Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.Documentar procedimentos, soluções e manter registros detalhados das atividades realizadas.Gestão de Infraestrutura de TI:Participar de projetos de melhoria e atualização da infraestrutura de TI.Desenvolver e/ou ajustar scripts e programas simples para automação de processos internos.Apoiar no desenvolvimento e manutenção de pequenas ferramentas ou sistemas internos que visem otimizar a rotina da equipe.Marketing Digital:Colaborar com a equipe de marketing digital para criação e gestão de conteúdo nas mídias sociais.Auxiliar na criação de materiais visuais (banners, posts, vídeos) para plataformas digitais.Analisar e contribuir para as estratégias de comunicação digital e presença online da empresa.Requisitos e Qualificações:Formação superior ou técnica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos.Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (Linux será um diferencial).Experiência com manutenção de hardware e software.Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).Familiaridade com linguagens de programação, como Python, JavaScript ou similares.Habilidade em design gráfico e uso de ferramentas como Photoshop, Illustrator ou similares.Experiência em gestão de mídias sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz.Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de trabalhar em equipe.Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias e ferramentas.
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