O Supervisor de Expedição é responsável por coordenar e garantir a execução de todas as atividades relacionadas à expedição de mercadorias, incluindo separação, conferência e carregamento. Atua assegurando a organização do Centro de Distribuição, a produtividade da equipe, a acuracidade dos processos e a qualidade da operação. Mantém interface com diversas áreas e fornece informações estratégicas para a gestão, garantindo segurança, eficiência operacional e satisfação do cliente.
Pré-requisitos
Experiência
Mínimo de 2 anos em funções de supervisão/coordenação na área logística ou liderança de equipes operacionais.
Vivência em rotinas de depósito/CD.
Formação
Graduação em Logística, Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
Domínio de Pacote Office.
Conhecimentos em processos de expedição, operação de coletores de dados (RF), conferência e separação.
Noções de segurança do trabalho, qualidade e atendimento.
Conhecimento de missão, valores e procedimentos internos.
Competências de Liderança
Boa capacidade de argumentação e resolução de conflitos.
Relacionamento interpessoal.
Tomada de decisão ágil e orientação para resultados.
Será considerado um diferencial
Atuação prévia em Centros de Distribuição de médio/grande porte.
Experiência com sistemas WMS e rádio frequência.
Vivência com processos de roteirização e formação de carga.
Atividades
Supervisionar e coordenar todas as etapas da expedição: separação, conferência e carregamento.
Planejar as atividades operacionais, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos.
Acompanhar indicadores da área e reportar informações ao Gerente e Diretor de Logística.
Mediar interface com áreas internas: Recebimento, Armazenagem, FPP, PCE, Comercial, Loja, RH, Atendimento etc.
Garantir organização, segurança e disciplina operacional dentro do CD.
Avaliar a equipe e promover desenvolvimento profissional.
Assegurar o uso adequado e a manutenção de equipamentos (balanças, paleteiras, transpaleteiras, coletores, etc).
Apoiar o time de roteirização e formação de carga quando necessário.
Solucionar divergências de quantidade, endereçamento e cadastro em conjunto com o PCE.
Atender demandas emergenciais, buscando soluções rápidas e eficazes.
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