Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Operação CATI para liderar uma equipe remota em um projeto com um cliente com mais de 40 anos de experiência no mercado de pesquisas eleitorais. O trabalho consiste em recrutar, treinar e acompanhar uma equipe de pesquisadores telefônicos, garantindo produtividade, qualidade e engajamento ao longo da operação. Buscamos pessoas com experiência em: Supervisão de equipes de atendimento telefônico (CATI ou telemarketing ativo) Recrutamento e treinamento de equipes remotas Gestão de indicadores operacionais (produtividade, qualidade, conversão) Ferramentas de gestão remota Detalhes da oportunidade: Modalidade: 100% remoto Modelo: Freelancer / Projeto Carga horária: 40h semanais Início: conforme cronograma da operação Remuneração: R$700 por semana (R$2.800/mês) O que esperamos de você: Liderança estruturada e orientada a metas Capacidade de manter equipes motivadas em ambiente remoto Organização e autonomia para gestão da operação Excelente comunicação verbal e escrita Postura proativa e foco em solução