Detalhes da Vaga
A empresa está contratando um profissional para atuar como Coordenador(a) de Performance de Autorização com emissores, responsável por liderar a performance de autorização com emissores e garantir alinhamento entre as partes.
Tarefas Principais
1. Liderar a performance de autorização com emissores;
2. Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização;
3. Compartilhar informações históricas e análises detalhadas com emissores para aumentar a confiança e fortalecer a parceria;
4. Definir e implementar estratégias conjuntas para melhoria de performance;
5. Realizar análises detalhadas de performance de autorização e identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria;
6. Desenvolver e compartilhar insights relevantes para as equipes internas e emissores;
7. Implementar e monitorar alertas em tempo real para identificar problemas críticos e agir rapidamente.
Habilidades e Qualificações
* Experiência prévia em análise de performance, relacionamento com emissores ou áreas relacionadas a pagamentos e autorizações;
* Vivência em gestão de indicadores e construção de dashboards para monitoramento de performance;
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, SQL, Python, ou similares);
* Familiaridade com processos de autorização, roteamento de transações e prevenção a fraudes;
* Experiência com modelagem de dados e criação de insights acionáveis;
* Capacidade de comunicação clara e eficaz para alinhar estratégias com emissores e equipes internas;
* Perfil analítico e orientado a resultados, com foco em soluções práticas.
Requisitos Essenciais
* Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
* Experiência com metodologias ágeis e projetos de inovação em pagamentos.