Buscamos um profissional para atuar no centro de distribuição Magalu com foco técnico em homologação, configuração e manutenção de coletores de dados e impressoras. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento desses equipamentos, realizar reparos de primeiro e segundo nível e administrar soluções de MDM para controle, segurança e gestão dos dispositivos móveis da operação logística.
Responsabilidades:
* Homologação de coletores de dados e impressoras (térmicas e laser), validando compatibilidade e performance em ambiente produtivo.
* Configuração e manutenção de coletores de dados, assegurando correta integração com sistemas internos.
* Diagnóstico e reparo de falhas em coletores, impressoras e periféricos de TI.
* Gestão e operação de plataformas de MDM, incluindo políticas de segurança, provisionamento e controle remoto.
* Instalação e atualização de softwares e firmwares em dispositivos móveis e impressoras.
* Execução de manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos críticos de operação.
* Colaboração com o time de TI e logística para testes e implementação de novas soluções tecnológicas.
* Elaboração e atualização da documentação técnica referente a coletores, impressoras e MDM.
* Treinamento de usuários-chave na utilização correta dos dispositivos homologados.
Requisitos:
* Experiência com configuração, suporte e manutenção de coletores de dados.
* Conhecimento em impressoras térmicas e a laser, incluindo instalação e reparos básicos.
* Vivência com plataformas de MDM (Mobile Device Management).
* Noções em sistemas operacionais Windows e Linux.
* Capacidade de diagnosticar problemas técnicos e propor soluções rápidas.
* Disponibilidade para atuar em horários flexíveis e em ambiente de alta criticidade.
* Perfil proativo, com foco em resultados e resolução de problemas.
Diferenciais:
* Experiência anterior em operações de varejo, logística ou centros de distribuição.
* Conhecimento em SQL para consultas básicas em bases de dados.
* Familiaridade com redes e protocolos (TCP/IP, DHCP, VPN).
* Experiência em processos de automação de configuração de dispositivos.
* Vivência com ferramentas de monitoramento e ITSM.
* Disponibilidade para atuar 100% presencial em Louveira.