A Soutag visa levar benefícios e economia para motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis.
Nossa missão é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.
Papel na empresa:
A principal responsabilidade da vaga é garantir que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.
Responsabilidades:
* Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema da empresa;
* Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
* Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
* Realizar testes e validações das soluções implementadas;
* Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
* Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.
Habilidades e qualificações:
* É imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga;
* Ensino superior completo ou em andamento;
* Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas;
* Otima comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustíveis;
* Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe;
* Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar;
* Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
* Flexibilidade e busca constante por aprendizado;
* Residir em Vitória/ES.
Aqui você vai encontrar: benefícios como salário, auxílio combustível, custeio de despesas da moto/carro, vale refeição flexível, plano de saúde, plano odonto, Wellhub (Gympass), Caju benefícios, vale transporte, seguro de vida, day off de aniversário e desconto no combustível através do App da empresa.