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Pessoa coordenadora de atendimento | recife/pe

Jaboatão dos Guararapes
Grupo Boticário
Coordenador
Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

Ensino Superior Completo;Experiência com gestão de pessoas e processos;Experiência em gestão comercial e varejo serão diferenciais. Conhecimento intermediário no pacote office e ou/ferramentas do Google. Liderança e Desenvolvimento da Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver o time de Consultores de Beleza. Recrutar, treinar, orientar e avaliar o desempenho da equipe, promovendo um ambiente de alta performance.Gestão Operacional da Central: Supervisionar e assegurar a excelência em todos os processos da Central de Serviços. Garantir a eficiência nas rotinas de atendimento, fechamento de caixa, gestão de pedidos e controle de estoque.Experiência do Revendedor e Maximização de Vendas: Ser o guardião da experiência do Revendedor, garantindo um atendimento consultivo, personalizado e focado em suas necessidades. Desenvolver e implementar ações estratégicas para impulsionar as vendas na Central de Serviços e aumentar o ticket médio dos Revendedores. Otimizar o layout e organização da área de vendas da loja, incluindo a gestão do organograma, precificação e organização dos produtos.Gestão de Resultados e Interface com o Time de Campo: Acompanhar de perto os resultados de vendas no Espaço do Revendedor, identificando oportunidades de crescimento e implementando ações para aumentar o faturamento. Manter o time de campo informado sobre as ações de vendas e promoções da Central, garantindo sinergia e alinhamento entre as equipes.

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