**Técnico de Suporte ao Cliente**
Se você está à procura de uma oportunidade em que possa utilizar suas habilidades técnicas para ajudar os clientes, esta é a vaga certa!
* O técnico será responsável por validar solicitações e analisar condições relacionadas aos reparos.
* Analisará as categorias de solicitações de acordo com boletins internos;
* Mapeará falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atenderá às solicitações de suporte via canais SOS – Q&A, telefone (Hotline) e WhatsApp;
Ao longo do contrato, você estará trabalhando na melhoria constante das práticas atuais, garantindo a excelência dos serviços prestados.