Acreditamos que os nossos colaboradores constituem o mais importante elemento para a transformação da realidade de comunidades e entidades ainda carentes de políticas públicas e acesso à cidadania. O INEC está em busca de pessoas talentosas, apaixonadas pelo que fazem e que querem ir cada vez mais longe. O Assistente Administrativo de Microcrédito Urbano é responsável por dar suporte operacional e administrativo às atividades da equipe de crédito, garantindo a organização de documentos, o controle de informações, o atendimento a clientes e o bom funcionamento dos processos internos. Atua como elo entre o setor administrativo e os agentes de crédito, contribuindo para a eficiência e agilidade nas operações de microcrédito. Se você é um profissional organizado e movido pela satisfação dos clientes, o INEC é o seu lugar! Venha fazer parte dessa família essencialmente FEITA DE GENTE! Responsabilidades e atribuições Atividades desse cargo: - Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital a clientes de microcrédito, fornecendo informações e orientações básicas sobre produtos e serviços. - Apoiar os agentes de crédito na organização de dossiês, cadastros e propostas de financiamento; - Efetuar o registro e controle de contratos, pagamentos, liberações de crédito e demais movimentações no sistema interno; - Garantir a correta digitação, arquivamento e atualização de dados de clientes e operações; - Acompanhar prazos, documentações pendentes e processos de análise de crédito; - Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da carteira de microcrédito; - Apoiar nas rotinas de caixa, controle de despesas, compras de materiais e logística de campo; - Cumprir normas internas de conformidade, sigilo e controle de documentos financeiros; - Contribuir com o bom relacionamento com clientes, promovendo atendimento humanizado e ágil. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo; Experiência prévia em funções administrativas, financeiras ou de apoio comercial, preferencialmente no setor de microfinanças, cooperativas de crédito ou instituições financeiras; Pacote Office (Word, Excel e Outlook); Noções básicas de finanças, crédito e atendimento ao cliente; Organização de arquivos físicos e digitais. Conhecimentos necessários: Sistemas de gestão de crédito; Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins. Informações adicionais Salário Base: R$ 1.800,00; Remuneração Variável Máxima: R$ 700,00; Horário de Trabalho: Segunda a Sexta (08:30 às 17:30h). Benefícios de trabalhar no INEC: Programa de desenvolvimento e capacitação; Plano médico e odontológico; Programa de saúde emocional; Auxílio Alimentação e Auxílio Cesta Básica: R$ 1.496,46; Reembolso Creche; Seguro de vida. Traga seu talento para o INEC! Nossos Contatos: Desenvolvimento Humano - INEC SEDE Telefone: (85) 99243-0948 Faça sua inscrição e participe do nosso processo seletivo. INECFEITODEGENTE Fundado em 1993, o Instituto Nordeste Cidadania (Inec) é uma Organização de Sociedade Civil (OSC) que tem como foco principal o desenvolvimento sustentável de comunidades na região Nordeste do Brasil. Em 2003, a qualificação como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscip) possibilitou ao Inec a celebração de parceria com o Banco do Nordeste com vistas à operacionalização de programas de microfinanças. A partir de então, o Inec soma 20 anos de experiência em microcrédito, tendo sido responsável pela operacionalização do Crediamigo, entre os anos de 2003 e 2022, e do Agroamigo, desde 2005 até os dias de hoje. Em 2021, a ONG internacional Water.Org se juntou ao Inec e ao BNB para facilitar o acesso a soluções hídricas através do microcrédito. Em 2022, o Agroamigo alcançou 1.410.064 clientes ativos espalhados em 2.074 municípios no semiárido brasileiro. Além da atuação em microfinanças, o Inec investe em ações socioambientais, atendendo crianças, jovens e adultos por meio de projetos que contribuem de forma significativa com o desenvolvimento sustentável baseado na geração de renda e no protagonismo social, de acordo com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Atualmente, são mais de dois mil colaboradores em atividade em todos os estados do Nordeste e nos nortes de Minas Gerais e do Espírito Santo. Faça parte desse time feitodegente e traga seu talento para o Inec!