Join to apply for the Auxiliar Administrativo de Atendimento HU I role at Unimed LitoralGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Position DetailsRole: Auxiliar Administrativo de Atendimento HUSchedule:09:00 às 19:00 (Escala 12x36)10:00 às 22:00 (Escala 12x36)06:30 às 14:50 FDS AltLocation: Hospital Unimed - Itajaí/SCDepartment: Atendimento HURequisitesEnsino Médio CompletoInformática BásicaPacote OfficeJob MissionPrestar atendimento de excelência ao cliente do Hospital Unimed.Main ActivitiesReceber os clientes e seus familiaresPrestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizadaRealizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiárioConferir e registrar a documentação necessária para a realização do atendimentoAtender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessárioRealizar acolhimento de clientes presencialmente ou via telefoneEfetuar registro de SAC e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar à área responsávelRealizar abertura de atendimento no sistema, cadastrar procedimentos, exames, e imprimir documentos e etiquetas necessáriasAutorizar e encaminhar solicitações de autorização para o departamento de Custo AssistencialEncaminhar solicitações ao departamento de Auditoria de Enfermagem para conferênciaProtocolar e encaminhar contas ao faturamento diariamenteConferir e confirmar agendas, retornando informações ao clienteDigitalizar documentos e prescrições médicas solicitadasOrientar o cliente sobre necessidades do atendimentoAgendar procedimentos e exames conforme regras do setorReceber solicitações de Prontuários Médicos, encaminhar para confecção e entregar ao clienteRepassar informações de forma clara aos clientes e áreas envolvidasExecutar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições da unidade operacional e determinação superior.A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientações sexuais, idades, deficiências ou quaisquer outras características pessoais.Additional InformationSeniority level: Not ApplicableEmployment type: Full-timeJob function: AdministrativeIndustries: Hospitals and Health CareReferrals increase your chances of interviewing at Unimed Litoral by 2x.Set up job alerts for “Administrative Associate” roles.
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