A missão do time de pré-vendas é viabilizar novos negócios, impactando positivamente a vida dos nossos clientes e parceiros e escalando o resultado da companhia de forma sustentável. Nesse contexto, o supervisor de pré-vendas inbound tem um papel fundamental: liderar o time responsável por atender e qualificar os leads que chegam de forma espontânea por canais como site, campanhas e redes sociais, garantindo agilidade, qualidade e conversão desses contatos em oportunidades reais para o time de vendas. Buscamos pessoas que gostam de desafios, entregam resultados, fazendo a coisa certa e enxergam boas oportunidades de desenvolvimento em ambientes acelerados, cheios de mudanças, como é o nosso. Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos ter um time alinhado com nosso propósito e uma mentalidade de alta performance. Os desafios que você vai encontrar: Liderar e desenvolver os times de pré-vendas (BDRs, SDRs e LDRs), garantindo performance e crescimento individual e coletivo; Monitorar e otimizar o SLA de atendimento, garantindo agilidade e qualidade no contato com o lead; Definir critérios claros de qualificação e priorização dos leads inbound e outbound; Apoiar na criação e otimização de cadências, roteiros de abordagem e fluxos de e-mails; Assegurar o uso eficaz das ferramentas de prospecção, CRM e automação; Garantir a correta qualificação dos leads antes de repassá-los ao time de vendas; Gerar análises e insights sobre a conversão do funil, origem dos leads, qualidade das oportunidades e performance da equipe; Conduzir 1:1, feedbacks, agendas de escuta de ligação, desenvolvimento de técnicas de pré-vendas e criação de PDIs; Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing e Vendas para garantir alinhamento e evolução contínua do funil; Acompanhar de perto as atividades do time, realizar cobranças, apoiar na execução e, quando necessário, atuar de forma prática em ligações e prospecções junto com o time. O que você precisa para virar a chave? Experiência prévia como pré-vendedor(a), com vivência prática em prospecção outbound e atendimento inbound; Experiência em liderança de times de pré-vendas (BDRs, SDRs e LDRs); Habilidade de comunicação clara, empática e orientada a solução; Conhecimento e domínio de ferramentas de prospecção e CRM; Perfil mão na massa, disposto a estar junto com o time no dia a dia, acompanhando e também executando ligações e prospecções quando necessário; Inteligência emocional para conduzir rituais de acompanhamento, lidar com diferentes perfis e situações desafiadoras; Capacidade analítica para leitura de dados, diagnóstico de problemas e definição de ações; Capacidade de criar cadências, fluxos de e-mails estruturados; Diferenciais: conhecimento prévio do mercado imobiliário e experiência anterior como Supervisor de Pré-Vendas; Informações adicionais Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); Assistência Médica - Sulamerica Assistência Odontológica - Sulamerica WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro Wellz- Plataforma de Saúde Mental Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento Licença Parental - para pais e mães Day Off Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto Trabalho - Híbrido J-18808-Ljbffr