A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro, está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira. Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas alinhadas à nossa cultura!Neste momento, estamos com posições no nosso time de atendimento aos mais diversos clientes da Nelogica que queiram deixar uma marca real no mercado!Desafios da posição: Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, BlackArrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);Resolução de dúvidas e análise de casos críticos; Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;Atuar de forma proativa com demais times para entregar ações voltadas aos clientes.O que é essencial:Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas da Informação, Análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas afins da Tecnologia da Informação;Vivência com atendimento ao cliente ou/e suporte técnico;Disponibilidade para modelo 5x2 na escala rotativa;Estar disponível para o modelo full presencial em Porto Alegre/RS.Benefícios:Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;Programa de Participação aos Resultados;Plano de Saúde e Plano Odonto sem mensalidade com a Bradesco Saúde;Gympass com a Wellhub;Incentivo ao Desenvolvimento;Seguro de Vida.Quem sabe não surge uma oportunidade para jogar com a gente?