Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, RAM, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.Responsabilidades e atribuições:Identificar leads qualificados gerados pela Webmotors e outras fontes, utilizando o sistema CRM Followize, além de pesquisas online, redes sociais e eventos relacionados ao setor automotivo.Realizar prospecções diárias para qualificar leads, compreendendo suas necessidades e potencial de compra.Agendar visitas ao showroom para que os leads possam conhecer os carros pessoalmente, utilizando o sistema NBS Gold e coordenando com a equipe de vendas.Manter o CRM NBS Gold atualizado com informações precisas sobre leads, interações e atividades relacionadas ao processo de vendas.Colaborar ativamente com a equipe de vendas e Marketing de acordo com as fontes geradoras de leads, compartilhando insights sobre leads qualificados e estratégias de abordagem eficazes.Utilizar o WhatsApp e realizar ligações telefônicas para entrar em contato com os leads, oferecer informações sobre os carros e agendar visitas ao showroom.Apoiar nas avaliações online dos carros dos clientes, garantindo uma experiência completa e transparente durante o processo de venda.Analisar métricas de desempenho no sistema NBS Gold, como taxas de conversão e tempo de ciclo de vendas, para identificar oportunidades de melhoria e otimização do processo.Pesquisar continuamente o mercado automotivo, incluindo tendências, concorrência e necessidades dos clientes, para adaptar as estratégias de vendas e prospecção.Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar habilidades de comunicação, negociação e conhecimento dos produtos/serviços oferecidos pela empresa. Requisitos e qualificações:- Experiência Prévia: Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou funções relacionadas é desejável, especialmente no setor automotivo.- Formação Educacional: Formação em cursos relacionados a vendas, marketing, administração ou áreas afins é um diferencial.- Conhecimento em Ferramentas: Experiência com o uso de sistemas de CRM, para gerenciamento de leads, interações e atividades de vendas.- Habilidades em Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com leads, colegas de equipe e clientes potenciais de forma clara, persuasiva e profissional.- Habilidades de Negociação: Capacidade de negociar e fechar acordos de forma eficiente, adaptando estratégias conforme necessário para atender às necessidades dos clientes.- Habilidades de Prospeção: Habilidade em identificar e prospectar leads qualificados através de pesquisa online, redes sociais, eventos e outras fontes relevantes.- Habilidades em Ligações Telefônicas e Uso do WhatsApp: Experiência em realizar ligações telefônicas eficazes para leads e clientes potenciais, além de habilidade no uso do WhatsApp para comunicação e follow-up.- Conhecimento do Setor Automotivo: Conhecimento básico ou interesse no setor automotivo, incluindo tendências de mercado, produtos/serviços oferecidos e concorrência.- Certificações em Vendas ou Atendimento ao Cliente: Certificações relacionadas a vendas, atendimento ao cliente ou CRM são valorizadas, demonstrando um compromisso com o aprimoramento profissional.- Cursos de Desenvolvimento Profissional: Participação em cursos de desenvolvimento profissional, workshops ou treinamentos específicos para aprimorar habilidades de vendas, negociação e relacionamento com o cliente. O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ- Vale transporte (desconto de 5% mês);- Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);- Vale Alimentação R$90,00 por mês;- Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);- Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);- Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);- Kit Bem-Nascer;- Presente de Natal;- Day Off (Folga aniversário);- Café da Manhã;- Convênio Farmácia;- Desconto em Lifestyle;- Parceria com faculdades;- Gympass;- Conexa Saúde;- Psicologia Viva.